CheckPoint webinár: Ticketing & Troubleshooting

Vážení zákazníci a partneri,

pripojte sa 14. mája v čase 10:00 - 11:00 hod. na náš webinár s názvom: Ticketing & Troubleshooting.

Správnosť postupu otvárania „ticketov“, rýchla a odborná pomoc riešenia problémov pri nasadení, inštalovaní, migrácii produktov môže mať výrazný negatívny vplyv na chod IT infraštruktúry. Vo webinári sa dozviete aké sú možnosti otvárania „ticketov“, možnosti eskalácie a predstavíme Vám i nástroje na riešenie problémov (troubleshooting) ako „Security Checkup“, „Checkme“

Agenda

• otváranie ticketov u distibútora SecTec, otváranie ticketov partnerov
• eskalácia problému
• používanie support centra
• checkpoint komunita: checkmates
• checkpoint školenia a certifikácie, CLC kredity
• nástroje pre „troubleshooting“
• živá ukážka práce s ticketom

Prezentujúci: René Bodor, (CCSE) Senior Security engineering, SecTec

Pripravujeme pre Vás ďalšie webináre:  

21.05.  Bezpečnosť SCADA sietí I
04.06.  Bezpečnosť SCADA sietí II
11.06.  Ochrana konových zariadení
18.06.  Technológia SandBlast - Threat Emulation & Extraction